2019年7月底的时候,在建业凯旋广场(就是以前工贸东边的凯旋广场)的楼上罗蒙专卖给孩子订了一件男式西装,交了100元定金,营业员微信通知去取,隔了两天去取的时候人去楼空,再联反映到商场说是突然跑路了商场也不知道,然后在服务前台也登记了下。后来又多次打电话询问,负责的主管也换了几拨,从陈经理换成了刘经理,回复说是罗蒙还欠了他们的房租,商场还要跟他们打官司,解决问题了会通知我,一直到现在四年过去了也没人搭理。事情虽小,即使钱要不回来也想知道现在是怎么样处理了。毕竟现在市场监管局管理更规范了,又有了百姓呼声这个渠道,所以我也想来试试,谢谢
回复部门:市场监督管理局 2023-07-09 10:26:10
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至西工区市场监督管理局调查核实,辖区西工市场监督管理所和您取得联系,经了解,您所诉主体2019年已不存在,故执法人员无法联系其与您进行调解。祝您生活愉快!
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