您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01建业定鼎府六期资金问题
  2. 02建业龙城东望8号楼今年能供暖吗
  3. 03伊滨区三号小区北块地什么时候完工？
  4. 04恒昌家园周围主路红绿灯路口虚同摆设，
  5. 05孟津中弘珑望物业拿着业主封阳台押金不
  6. 06九嘉伊滨花园供暖进展情况通报
  7. 07凌晨一两点蓬莱路郑州路附近摩托车炸街
  8. 08美术馆路管道噪音扰民
  9. 09老城区中药饮片厂家属院破乱差谁来管
  10. 10凝碧北街长年违规摆摊，存在安全隐患

近期热评

  1. 01在洛阳欧亚学校孩子被砸伤，学校推卸责
  2. 02宜阳绿地城私人违规收受费用，是否非法
  3. 03孟津清华园小区什么时候供暖
  4. 04建业滨河珑府东门外的工程能否多为二轮
  5. 05小区暖气打不到规定要求如何申请退费
  6. 06碧桂园.珑悦花园虚假宣传
  7. 07请督促观山悦交房前完成供热专项验收
  8. 08新安一高老师收压岁钱
  9. 09伊滨区东直门中医院护士问题
  10. 10翠云路派出所出警人员不合理执法
百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 汉屯路有线又出电视和网络无法正常使用，客服态度不好

    汉屯路有线电视无法观看和广电网络7月2曰无法使用的故障，打电话96266客服，服务态度不好，回复说不是家中问题工作人员正在维修，什么时能修复不知道，我们在郑州，故障在洛阳，修好就能使用了。即挂断。我想问一下上个月汉屯路曾出现一次相同故障不足一个月又出现同类故障，有线人员没有日常对线路进行维护，不足一个月发生两次类似故障。你们服务十分欠佳，寒了用户的心，这样下去用户会越来越少，至到无有用户。

    lyd_7U804s17 2023-07-03 评论2 浏览8724 编号 20230703100848930 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：有线电视网络 2023-07-03 12:55:56

这位网友您好，我们正在协调解决，给您带来的不便请谅解，谢谢！

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友914561 2023-07-04 14:43:32 【河南省郑州市】

    有线客服设在郑州，洛阳有线发生故障，要行报客服(郑州)然后再通知洛阳维修人员进行维护修，过程复杂。而且对维修过程及时间总是一问三不知，只回复己通知当地维修人员，修好即可使用。为何不在当地设立客服电话，方便用户

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友26936 2023-07-03 11:25:45 【北京市】

    放障今日9点多己经修复，但客服服务态度仍然需要改进。

    顶+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。