网友您好：
       收到该情况后，我单位立即联系该物业负责人核实具体情况。要求物业公司立即核实辱骂业主问题，如情况属实，依照相关规定，对涉事员工严肃处理，并及时向业主赔礼道歉。同时，就业主反馈的房屋质量和消防等问题，积极与开发商进行沟通，做好转达、协调义务。接诉求人投诉，诉求人系中骏雍景湾22-20**业主，该业主所反映的问题我单位已于6.15日约谈建设单位并下发整改通知书，责令其限期，整改建设单位已于6.19日将整改方案与维修结果分别提交至我单位与业主，但业主对于维修结果表示不认同，现预组织双方定于7月7日现场核查协商。关于消防问题经核查，中骏雍景湾消防验收已通过，如现场存在消防安全隐患，可以向宜阳县消防救援大队投诉。

                                                                                                                                            宜阳县住房和城乡建设局

如果您对此回复不满意！ 点击追问