我们孩子在洛阳博爱眼科医院三楼视光中心进行视力康复训练，视光中心负责人的微信号突然于2023.6.30通知所有家长视光中心将于7.1-8.31之间将下班时间从原来的下午7:30调整到下午6:00。下班时间整整提前了一个半小时。通知中告知的时间调整原因只有一句话“因暑期到来”。

基于这个通知我有以下两点疑问。

疑问一。

因为每天都要送孩子去医院训练，家长和孩子的生活时间都要做出巨大的调整，所以我们在报名缴费视光中心时一再确认视光中心的下班时间是不是7:30，我们是得到了相关负责人的保证，除了周六周日稍有提前，其他时间的确就是7:30下班，我们才缴费报名的。从来没有相关人员告诉我们会在夏季整整两个月里提前下班时间。

在后来的治疗过程当中一些诸如国庆、劳动节等假期都有短暂的下班时间调整，我们都选择理解和接受。但是，在整整两个月的时间里违背之前你们医院做出的承诺提前下班时间。我认为你们这就是违约行为。

疑问二。

在视光中心相关负责人发出的下班时间调整通知当中，写出的时间调整原因是“暑季到来”。

我不知道我是不是可以理解成他们时间调整依据是，国家政府部门和事业单位的夏令时时间调整建议标准？如果是按照这个标准的话，他们应该是在6月1日而不是7月1日做出这个调整吧！视光中心一直都不是跟着医院的其他部门科室一起下班的，一直都是7:30下班。为什么在现在突然做出这个调整？基于我本人可能不正确的猜测，是不是因为他们觉得大部分孩子们放暑假了，所以他们想早点下班？

但是，问题就是，不是所有孩子都放暑假的，我们孩子就不放暑假，每天下午到医院都快6：00了。而且我们家长还有工作，也不会那么早就有时间送孩子去医院，我们也有下班时间的。

因为孩子需要每天都去医院做康复训练，我们家长和孩子都对生活和工作时间做出了精确到5分钟的时间计划，现在你们视光中心单方面违背之前承诺的7:30下班的保证，导致我们家长和孩子因为工作和上学的时间都根本无法继续接下来的治疗。我对视光中心这种违约行为提出严重投诉。请院方领导予以重视。尽快调查和处理。如需进一步沟通请添加微信号：jack_r987654321(出于保护孩子的原因无法留下手机号码，请理解)

我本人保留进一步向12345市长热线、12320洛阳相关卫生部门和电视媒体与互联网媒体进一步投诉的权利。