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  • [投诉] 农行拖延商转公办理

    本人于5.18日办理公积金抵押，同日向农行开元支行提交提前还款申请，客户经理已经收到。咨询过公积金，已办理完抵押手续，于6.9日送至农行。农行客户经理表示还未收到总行的名单，需要排队等通知，只有每周二才能签约啥的，感觉就是在推诿。公积金已经办理完毕，审批过的贷款肯定是有额度放款的，政府都已经提供了便捷的方式服务百姓，农行为啥拖延不办理 ，就为了多收两个月利息吗？银保监会能否起到相应的监管作用，给老百姓办点实事？

    zyh123456 2023-06-30 评论0 浏览2191 编号 20230630091926194 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2023-06-30 17:19:45

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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