我是永丰园小区一名业主,中午下班回家准备做饭,打开自来水管,流出来的水竟然黄乎乎的,和原来的自来水差别不小,赶紧打开净水器,竟然发现两样水颜色差那么多。自来水应该符合行业标准吧,可是永丰园小区的自来水难道不属于自来水公司供应的城镇生活用水?
记得上个月,到家发现自来水成泥水了,打了一圈电话,保安说物业公司人员下班了,12345说已安排,9610001给出各样解释,还说放水5分钟就行了……然后,等晚上回来,水是不再泥沙俱下了,但是明显的黑色小石屑一层,然后,就等着它自动变清……这次,可恶的是,物业又下班了,又剩下保安接电话,问经理电话竟然又没有。这样的物业公司要来干啥?
永丰园物业到底转供的自来水还是取用地下水,还是将地下水混入自来水让老百姓吃?供水管理部门到底有谁认真管过这些事?难道每次都不了了之,让老百姓、自己承担不法分子造成的危害?
期待领导们关注一下老百姓吃水的民生小事,别让一帮领导们辛辛苦苦打拼出来的洛阳美好生活环境,被个别宵小破坏!
回复部门:水务集团 2023-06-29 15:45:37
客户您好:
关注到您反映的问题后,我们立即联系河南省水质监测网洛阳检测站的工作人员,共同到小区进行落实。经落实,永丰园小区属我公司注册总表客户,由洛阳臻如物业管理有限公司对总表内部进行用水管理。经走访了解,小区管理单位于6月29日对内部供水设备进行维护保养,期间因开关阀门、启停设备压力波动导致小区部分用水水发黄。经技术人员指导客户放水,现水质已恢复正常。如您在用水方面仍有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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