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  • [投诉] 激活优待证需要半年去工行解冻一次吗

    政府给予我们退伍老兵优惠政策,需要到银行激活优待证,今天去纱厂西路工行办理激活业务,最后工作人员说必须半年在微信里消费一次,否则优待证会被卡死不能用,如果我是七八十岁老年人不会使用微信支付怎么办?半年要去工行解冻一次吗?工商银行这不是霸王条款吗?

    网友182938 2023-06-27 评论0 浏览1016 编号 20230627174423964 [退役军人事务局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:退役军人事务局 2023-06-29 09:27:11

网友您好!
      根据您反映的情况,我局与工商银行进行了联系,首先本人携带身份证件激活优待证金融功能没有限制条件。银行卡半年内必须有交易记录(不要求一定是微信消费),否则将银行卡功能暂停是国家银行管理部门的规定,我们会将此情况向上级部门反映。感谢您对退役军人事务工作的关注与支持!

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