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  • [投诉] 洛阳北控水务集团水开关管理问题

    为什么物业可以随意停水,你们的管理是否存在疏忽,水物业想停就停,交了水费,权益怎么保证,开关是否只能由水务公司上锁安装管理

        

    《物业管理条例实施细则》第六十七条规定违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。法律没有赋予物业公司可以断水断电。所以,物业没有权力停水停电。

    网友1335116 2023-06-25 评论0 浏览4536 编号 20230625101312559 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-06-25 11:17:25

客户您好:
        经落实,您反映的停水是由于物业私自将表井内表后阀门关闭造成,现阀门已开启,恢复正常供水。我公司工作人员已多次与小区物业管理单位负责人沟通,客户在不欠水费的情况下,除供水设施及管道维修以外,不能擅自关闭或拆卸客户表后供水设施。给您的用水带来不便,深表歉意。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您今后在供水方面有疑问,请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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