市民之家公积金管理中心业务办理问题_百姓呼声

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[投诉] 市民之家公积金管理中心业务办理问题

公积金商转公说是不能线下办理，只留一个东侧b01所谓的咨询窗口排着大队，两个督导帮办窗口，一个没有人，一个排着长队，真是醉了！开了几十个公积金窗口，竟然大部分都没有人，静静地看着个别窗口一大群人站着，就不能动态的解决问题！

公积金管理中心办理长队线下帮办督导解决问题不能大队

y鱼鱼鱼 2023-06-25 评论0 浏览6478 编号 20230625095641586 [住房公积金管理中心]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：住房公积金管理中心 2023-06-26 17:17:37

尊敬的网友：您好！
首先感谢您对住房公积金工作的关心。关于窗口设置问题，我中心是经过广泛征求各类办事职工、缴存单位经办人意见后，根据业务种类做出的设置。排号机边的工作人员主要是辅导帮办，引导办理。B01咨询柜台主要是进行业务咨询及简单业务办理，例如出具打印个人缴存明细、测算可贷额度、预留手机号码等。其他柜台业务需要您排号后根据叫号柜台进行办理相关业务。今后我们将加强内部管理，加强大厅指引和疏导，努力为广大缴存职工和单位经办人提供一个良好的办事环境。