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  • [投诉] 市民之家公积金管理中心业务办理问题

    公积金商转公说是不能线下办理,只留一个东侧b01所谓的咨询窗口排着大队,两个督导帮办窗口,一个没有人,一个排着长队,真是醉了!开了几十个公积金窗口,竟然大部分都没有人,静静地看着个别窗口一大群人站着,就不能动态的解决问题!

    y鱼鱼鱼 2023-06-25 评论0 浏览6478 编号 20230625095641586 [住房公积金管理中心]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:住房公积金管理中心 2023-06-26 17:17:37

尊敬的网友:您好!
      首先感谢您对住房公积金工作的关心。关于窗口设置问题,我中心是经过广泛征求各类办事职工、缴存单位经办人意见后,根据业务种类做出的设置。排号机边的工作人员主要是辅导帮办,引导办理。B01咨询柜台主要是进行业务咨询及简单业务办理,例如出具打印个人缴存明细、测算可贷额度、预留手机号码等。其他柜台业务需要您排号后根据叫号柜台进行办理相关业务。今后我们将加强内部管理,加强大厅指引和疏导,努力为广大缴存职工和单位经办人提供一个良好的办事环境。

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