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  • [投诉] 兴业银行凯东支行，提前还贷手续严苛复杂

    投诉无果，现在都是网上办理，兴业银行还贷程序能否人性化。另外一点是偶尔忘记还贷，从第二天就开始计利息，无任何工作人员提醒，其他银行也这样吗？合理吗？有相关部门能管管银行的行为？

    lyd_38Hz22224101g 2023-06-23 评论0 浏览5738 编号 20230623092417348 [银保监分局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：银保监分局 2023-06-25 09:07:52

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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