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  • [投诉] 房贷在不知情的方式下被改成固定利率还不给改

    在2021年买房后(而且停工了)在洛龙区农商银行总行贷款放贷才知道自己是固定利率,6.15的固定高利率去银行几次想改成lpr浮动利率,本来说的是能改,改了几个月后,又通知说不能改,就农商行的不能改,现在国家都是lpr浮动利率,谁给农商行胆子给客户改成固定利率的?而且就他这家银行不能转浮动

    网友1213098 2023-06-20 评论2 浏览10157 编号 20230620164930416 [银保监分局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:银保监分局 2023-06-25 15:27:59

您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。

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