或者
6月初商转公抵押已办结，6.19中原银行客户经理电话告知，还款需排队到8月份。经电话了解四大行进度，基本上就是2周左右办完。洛阳市商转公政策的目的是减轻还款压力，提高生活质量，目前公积金中心都已正常审批完成，中原银行以排队为借口，延长还款周期，有变相延长收利息的嫌疑。像这种懒政，怠政算不算腐败，百姓呼声上关于中原银行延长还款周期的投诉络绎不绝，不知道其主管部门是刻意睁一只眼，闭一只眼，还是督促无效，群众的利益在哪里？土生土长的银行让群众怎么去爱护他。
诉求：中原银行不需要以排队为借口，我需要知道我的具体还款时间，需要的是想办法改变工作方式，加快还款进度，每天几百块的利息，群众伤不起，让群众得到政策实惠才能为民服务。
回复部门：银保监分局 2023-06-25 15:25:47
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
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