6月10日至洛阳,在火车站附近的汉庭酒店一楼的美容店遭到诱导性,强制性,欺诈性高消费,严重损害游客及消费者权益。
商家信息为痘研堂祛痘祛斑、洛阳市西工区小勇化妆品销售店。
具体过程为,陌生男子在门口发放卡片,说送护肤品,然后说只需要一两分钟。
然后带到里面的美容店,说是免费检测皮肤,然后收了630元,说是脸部排毒,去除杂质,后来说油脂排斥后需要填充营养液不然因为杂质排除,毛孔空缺会不收缩,毛孔粗大,需要营养液(并未提前说明,让人以为630已经包含在内,操作后说才需要)。营养液和修复液必须从1980,还有其他几个3980、7980天价套餐中进行选择,1980后又收取材料费后2100,并没有明确什么样的材料,各是多少费用。
并且宰完人以后,熟练地让你自己签字,表示自愿。
我认为他们进行“手术”过于轻率,缺乏资质,诱导、不尊重客人意见,且操作前不提前说明,操作后说必须使用修复产品,没有选择余地,操作前说不需要付费,是附赠的,操作后又必须使用其他产品,产品漫天要价,严重抹黑洛阳文化形象。
回复部门:西工区 2023-06-13 18:31:17
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉,与诉求双方联系,双方已协商解决。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区市场监督管理局
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