我于2月底向邮政银行西工区九都路71号分行申请房贷提前还款,当初说差不多要三个月才能扣款,中间打了两次电话,一次说5月底,第二次说6月初,然而直到今天仍没有任何消息!每月都要多扣几百块的利息,请银监会领导监督催促解决,谢谢 [查看详情+]
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
请领导们再催促一下,至今没有任何人联系我,到现在也没有扣款,每月还有高昂利息,吃相难看!!!再不处理只能向上级领导继续反馈了。
回复部门:银保监分局 2023-06-13 14:42:19
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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