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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 房贷提前还款近四个月仍然没有扣款！

    我于2月底向邮政银行西工区九都路71号分行申请房贷提前还款，当初说差不多要三个月才能扣款，中间打了两次电话，一次说5月底，第二次说6月初，然而直到今天仍没有任何消息！每月都要多扣几百块的利息，请银监会领导监督催促解决，谢谢

    网友815387 2023-06-02 评论0 浏览9270 编号 20230602224405825 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2023-06-06 10:56:00

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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