本人于2022年6月7日在龙门高铁站,遇到身穿制服的车站工作人员,向我推销空铁旅行VIP会员(微信公众号:启翔之旅),并告知我存入1798元,就可以成为空铁旅行的会员,同时空铁旅行向会员账户存入1000元,我可以享受2798元的权益,,还可以享受火车站VIP贵宾服务,购票时会员账户金额可以抵用。我在外地上班,平时两头跑,乘车比较多,没有细想就办理了他们的会员。后来购票时发现,会员账户的钱只能抵扣很少一部分,几十块钱,甚至几块钱。由于能扣钱,我就勉强用了几次,现在发现他们会员账户不能用了,联系他们的热线也打不通,要么停机,要么没人接电话。由于车站工作人员的诱导消费,导致我上当受骗,我希望他们退还我所支付1798元剩余部分金额。
回复部门:洛阳火车站 2023-06-30 20:15:04
网友您好,感谢您对铁路工作的支持和理解。您反映的问题,我们已经进行了核实。经核实,此推销人员为郑州中原铁道国际旅行社外包单位的推销员,而并非洛阳龙门站工作人员,现已将此投诉转交于郑州中原铁道国际旅行社相关负责人,由郑州中原铁道国际旅行社相关负责人与您联系并负责解释和处理相关事宜。
批评使人进步 2023-06-07 21:33:28 【洛阳市洛龙区】
应该归12315管,这是个已经注销的公司。
w1026787 2024-03-26 10:57:59 【湖北省】
想知道郑州中原铁道国际旅行社是怎么处理的,有没有相关部门跟进?
网友1466317 2024-02-25 08:51:59 【河南省平顶山市】
我也是在洛阳龙门站被穿制服的人推销买了会员,现在不能买票了,电话没人接
网友1459123 2023-12-29 19:10:32 【山东省】
我也被骗了,我是在郑州站被骗的,有没有维权的群之类的呀
网友1383805 2023-11-29 10:30:37 【福建省】
我是在郑州东站办的,这个投诉有用吗?他们穿的是高铁站的工作服务人员的制服
网友803067 2023-10-24 09:44:48 【洛阳市涧西区】
我也办理了 在新郑机场站,他们穿的机场工作服 跟机场其他服务员很熟 我想着是机场人员 就办理了1580元 就用了两次50元劵买火车票 再联系都关机了
网友1371636 2023-09-14 16:37:39 【福建省】
这个是骗子公司!铁路部门应该严惩!市场监督部门应该有所作为!
网友1371362 2023-09-13 09:43:09 【江苏省】
我也是这样的情况,我们想知道这个钱能不能退
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