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  • [投诉] 洛阳城市停车会产生重复计费问题

    4月7号的数据,第一次驶入是早上9点56分,驶出是12点15分,当天第二次驶入是上午11点28分,驶出是晚上22点23分,而且是同一个泊位号,我是怎么做到,既在那里停着又驶入的呢?可见洛阳城市停车系统存在重复计费问题,需进行优化。否则会造成人民群众财产损失问题,一个人三元人民币,每天那么多人停车,会产生多少收入?(本人异常数据已被客服人员解决,感谢客服人员。)本人有两点诉求:1、请洛阳城市停车相关负责人优化系统;2、在公众号、广播等媒体上公开现阶段存在重复计费的问题,让公众自查各自收费是否存在异常,如有异常及时解决。

    网友1332167 2023-06-03 评论0 浏览1054 编号 20230603151340416 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2023-06-05 11:16:21

网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。洛阳城市停车将持续提升服务质量及设备计时准确性。如您有停车业务需要咨询,请您拨打洛阳城市停车客服电话400-0379 -555,将竭诚为您服务。

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