因公事,办了一张浦发银行信用卡,后未激活。但现在收到帐单,需要还钱!
办卡时,工作人员说是要开通,到期自动取消。现在打客服电话,却说,自己不取消就要付帐单。
回复部门:银保监分局 2023-05-25 16:10:10
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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