5月19日晚约21点，我与朋友一行两人在洛卡德精酿啤酒工坊（新区店）就餐，在结账时，我们了解到门店有抖音活动，准备购买抖音券，但店家说无法核销，不能使用抖音优惠，我们表示既然抖音上架的有券，为什么不能核销？如果不行那就算了，我们投诉抖音平台 你们按实价给我们结算吧。当店家听到我们准备投诉活动不能使用时，态度极其恶劣，门店一名自称是合伙人的厨师跑出来，对我辱骂推搡，在躲避多次后，直接将我推下台阶，摔至昏迷。我朋友也已当场报警及拨打120，后续警方还在搜证中。既然上了优惠活动，却不让使用，属于欺诈消费者，我们也在抖音平台进行了投诉，请贵部予以了解、处理。