孩子因尿路感染在新区妇幼保健院14楼住院,5月10日因病情需要在医生建议下要做腰椎穿刺术,家属也积极配合,当天孩子主治医生不在授权给副主任给孩子进行腰椎穿刺术,当时周主任和家属沟通的是三到五分钟就可以结束,家属在门口等候,当孩子进到操作间十几分钟的时候孩子已经哭的撕心裂肺了,护士出来向家属索要孩子的安抚奶嘴,家属也询问了穿刺的进度,并明确表示如果没做好就不做了,护士也不予理会再次进到操作间,又过了五分钟护士再次出来索要孩子的尿不湿,家属再次询问进度表示孩子哭的声音都哑了,已经半个小时了做不好就不做了,护士还是不予理会,又过了五分钟护士出来找了一个医生带进操作间,对于家属的阻止毫不在意,再次进入操作间,反锁操作间的门,又过了几分钟家属是在听着孩子的哭声已经沙哑了,强行推开操作间的门锁,看到的是孩子身上衣服上尿不湿上都是血,也没有无菌操作的用品,经询问才知道给孩子进行了4次穿刺已经失败,而且中途出去换医生,毫不在意家属的意见,如果不是家属强行进入后果不堪设想,孩子才两个月不是实验品,我们家属能理解手术有风险会失败,但完全接受不了手术期间多次操作换医生不经家属同意,还把带有细菌的血带入脑脊液中,让病情更加雪上加霜,虽然医院表示不会有太大问题,但是为了孩子的安全在背上已经都是针孔的情况下,为了排查感染情况下孩子再次做了腰椎穿刺手术,这次主治医生和我们沟通成不成功都会告知家属,五分钟孩子的主治医生权主任已经给孩子做好了,我不知道多次穿刺会不会对孩子腰椎以后造成什么影响,医院避重就轻连一个真实性的保证书都给不到,孩子尿路已经康复要办理出院,医院只愿意拿出500元来解决此事,我们需要一个保证孩子腰椎后期不会出现感染和损伤的保证都没有,医院也告诉我们无论去哪投诉最终也是他们医院决定事情的结果。我的孩子才两个月谁能给个公道。医院有关部门介入调查事情真相,别让更多无辜的孩子多受苦难
回复部门:卫健委 2023-05-22 09:53:55
接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经了解,5月4日患儿以“发现尿道口黄色分泌物1天,发热半天”为主诉入院,入院根据病情需要,主管医生两次建议患儿行腰椎穿刺术均被家属拒绝,5月9日在家属要求下为患儿行腰椎穿刺术,操作取样存在一定的失败风险,家属表示不理解。5月10日结合病程观察患儿仍有发热,主管医生再次告知家属腰穿的必要性及可能出现取样失败等风险,经家属同意再次完善腰椎穿刺,取样顺利。经完善相关脑脊液检查并结合临床病情观察不支持中枢神经系统感染;经积极治疗,复查血常规、C-反应蛋白结果正常;复查两次尿培养结果正常;复查两次血培养结果无细菌生长;患儿体温正常,病情好转,需继续巩固治疗,但家属要求出院。
对首次取样的就诊体验不佳问题,科室负责人多次与家属沟通道歉,家属仍表示不理解。沟通中诉求人所提出的其他诉求,出于人文关怀相关科室已给予解决方案,但诉求人不接受。
如有其他问题,建议其可通过司法途径解决,医院将积极配合处理。
洛阳市卫健委
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