洛阳地铁列车上座位旁边的隔离玻璃和不锈钢扶手全是油污,万一有什么病毒细菌,传染上了算谁的责任?日常清洁列车就是这样清洁到位的吗,坐在旁边座位上一抬头就看到这么恶心的东西,一天的好心情就这样没了!
回复部门:轨道集团 2023-05-19 15:00:00
乘客:
乘客您好!感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持。
洛阳轨道交通工作人员在列车上线运营前,均会对当天载客列车客室内进行保洁及消毒工作,并安排专业工作人员对电客车清洁质量进行检查及验收,确保客室内部达到“无污垢、无污渍、露本色”的质量标准。
关于您反映的问题我们将重点关注,持续加强电客车清洁作业质量管控,严格履行监督职责,为乘客提供更好的乘车环境。
尊敬的用户: