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  • [投诉] 机顶盒坏了无法恢复

    5月3日晚上机顶盒坏了，连夜打电话报修，5月4日维修人员过来换了个与原来不同的机顶盒。5月15日机顶盒又坏了，晚上九点多报修，第二天92966怎么也打不通，也无人上门修理。5点左右维修人员来了电话，说机顶盒坏了需明天看看有没有备用，如有给你换一个，如没有备份我们也没办法啊！我们用户该怎么办？没有备份就干等着！这与服务承诺大相径庭，上级该查查是怎么回事了吧！

    观潮 2023-05-17 评论1 浏览5189 编号 20230517131159747 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：有线电视网络 2023-05-18 00:01:26

这位网友您好，请您到就近营业厅拿着身份证咨询办理，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 观潮 2023-05-25 13:18:06 【洛阳市】

    我们交过钱，购买的是服务！有线电视台是衙门吗？24小时上门维修被废除了吗？

    1+1 踩+1 回复

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