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  • [投诉] 市民之家停车场进一下档杆然后掉头就出来了也要收费吗

    我在5月11日上午去市民之家办事,到停车场入口时已停满,然后就让师傅抬档杆下去掉了个头直接出去了,今天收到ETC的停车收费短信提醒,想请问一下:没有停车也要扣取停车费用吗?

    米拉 2023-05-12 评论1 浏览6271 编号 20230512161707698 [城投集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:城投集团 2023-05-12 17:49:27

网友您好,感谢您对洛阳城投集团工作的关注。针对您投诉的情况,现回复如下:
       市民之家停车场为扫码输入车牌付费及如有安装ETC自动扣费,ETC自动扣费系统可能会存在识别车牌号识别错误,您可以联系市民之家物业管理处进行退费处理。
       感谢您对市民之家停车场的支持!如您对该问题有其他疑问,可致电我方物业公司主要负责同志为您解答。(方欣,联系电话:0379-65516152)。

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  • 扣费当天已经打系统电话反馈过,一直没有回复,是你们出错了,为什么要我主动联系?

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