您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 办事效率太低

    新区市民之家,早上11点叫的号,前面19人,过了一个小时一看还有17人,一个小时就办了2个人。

    aoxenfka 2023-05-11 评论0 浏览26570 编号 20230511125937647 [政务服务中心]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:政务服务中心 2023-05-15 10:52:33

网友您好!接到关于反映不动产登记中心窗口工作效率低的问题后,我们第一时间约谈了窗口负责人,经核实,当天几个窗口因银行抵押业务出现大宗,导致叫号慢,发现这一情况后,窗口负责人及时对现场情况进行了调整,安排E06、07两个窗口负责专门处理银行大宗业务,其余窗口正常办理群众业务,但由于办理业务的群众较多,短时间未能缓解窗口压力造成了群众长时间等待,对您在市民之家办事过程中的不愉快体验我们深表歉意,市民之家各窗口延时服务已形成常态化,只要您叫了号的业务必须当天办结。
        下一步我们将严抓效率,优化流程,为您提供更为方便快捷的服务,感谢您对中心工作的理解与支持,欢迎您继续给我们提出宝贵的意见和建议。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。