或者
路劲御城南区于2020年7月交房，交房户内问题第一时间，已在物业登记，2022年4月多次催促才维修完毕，询问物业公司原因，物业回复问题忘记录入（因忘记录入，期间一直无人维修，户内查看后告知物业才开始安排人员维修，维修完成后还存在质量问题），期间此时多次向物业沟通无果，此事多次打12345反应，物业科明确说他们解决不了，需要社区出面解决，到目前还没有一个部门出面解决，物业也一直拖着不办，希望有关部门能协调处理。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！经物业公司反馈，可通过多赠送礼品等方式弥补过失，诉求人前期对此不认可。已督促物业积极再与诉求人联系协调。感谢您对我区工作的关注与支持！ 涧西区住建局物业办
此事这样的回复从2月份到现在一直这样，中间物业公司一直没有联系过一次，也一直没有感觉自己做错，此次还是这样的回复对此不认可，望相关领导可以协调参与。
回复部门：涧西区 2023-05-09 15:49:09
尊敬的网友：
您好！小区物业反馈，该户交房日期：2020年8月8日，2021年7月27日联系工程售后维修。物业承认存在过失，提出多送礼品等方式弥补，诉求人不认可。感谢您对我区工作的理解与支持！
涧西区住建局物业办
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尊敬的用户：