网友您好！关于肖先生于几年前注册阳光出行网约车平台，近期经常收到平台骚扰信息让其回归的投诉，阳光出行洛阳分公司现做出以下回复：
1、几年前肖先生注册阳光出行APP时，是通过其他渠道注册的，管理权归北京总部。
2、当时肖先生打电话到阳光出行洛阳分公司时，工作人员已告知如何处理，但肖先生只卸载了阳光APP，并未注销（因分公司已清理不合规车辆，该车属于清理范围，所以分公司并没有肖先生相关信息）。
3、我分公司于2023年5月6日下午3点10致电肖先生，进行沟通，再次告知其处理办法，如果不会操作，可来公司让工作人员协助注销账号，并有全程录音。
4、阳光总部后台已删除该司机所有信息。

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