坐标亚秀丽都小区,今天中午十二点左右做着饭呢,又没水了。物业说不是他们停的。那水务公司为什么断水?能提前通知一下吗?就算是突发情况,能及时说一下吗?下着大雨,又冷又湿的,让人冒雨去吃饭,都不会告知一下
回复部门:水务集团 2023-04-22 16:02:11
客户您好:
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经查,亚秀丽都小区属我公司注册总表管理客户,由洛阳市西房物业管理有限公司进行管理。经联系物业了解,当日小区停水是物业进行抢修临时停水,抢修期间管理单位设置了临时接水点。我们已告知管理单位,如维修遇到困难,我公司可以开展延伸服务提供技术指导,对方表示暂不需要。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。
尊敬的用户: