或者
针对银行内部黑暗操作以及工作作风问题，我向银监会多次反映，但是回复一直是让寄材料，陆续寄了几份回复内容每次基本一模一样，寄完材料3月25日给我发了信息意思是无法解决，我多方收集信息，再次给你们投递资料，4月12日再次回复一模一样的信息，所以针对银行这种问题你们都是格式化的给群众回复吗，望相关领导深入调查违规违纪人员。
回复部门：银保监分局 2023-04-18 17:02:48
网友您好，您于2023年3月20日、4月12日共计两次向我分局邮寄举报材料，您来信所反映的问题既有举报事项，也有消费纠纷事项。您两次收到的短信内容为消费投诉告知。2023年3月30日，我分局就您所反映的举报事项向您邮寄举报告知书，邮政快递信息显示您已签收。感谢您对银保监分局的信任与支持！
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