公共区域入户管道漏水_百姓呼声

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[投诉] 公共区域入户管道漏水

我家在公共区域部分的入户管道发生漏水。经过维修公司排查，漏水位置在水井房外，离我家2-3米距离的公共区域入户管道。物业认为，水表前属于自来水公司，水表后属于业主负责。但是漏水位置在公共区域，也有规定说明物业需要对公共区域的设施进行维护保养。并且此管道是开发商建造，位于地板砖之下，业主没有能力进行查看和维护。
请问相关部门，该问题该如何解决？

漏水入户管道区域水表业主物业地板砖维护位置

Zhang361514 2023-04-11 评论0 浏览7181 编号 20230411090212787 [水务集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团 2023-04-13 14:47:07

客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经查，您所在的唐城御府小区22号楼属我公司注册总表管理客户，由洛阳瑞邦物业管理有限公司对小区内部用水进行管理和维护，现漏水问题已解决。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。