或者
昨天坐火车从外地回到洛阳，坐的慢车，下车后体验极其不好，主要有以下：
1、站台问题。车是从西安开过来的，下车了不少人，听说相当一部分是来洛阳旅游的老年人，下车后，站台很低，带着行李下车相当危险，还有带轮椅来的，下火车简直就是折磨人。
2、出站问题。没有任何方便老年人和婴幼儿的设施，全部要一步一步爬楼梯，楼梯还相当多，有个别地方设计了方便拉箱的斜坡，不过请站领导拉个箱子去体验一下是何滋味？
3、施工问题。都知道洛阳4月人流量大，火车站不知道怎么想的，到4月了人流量这么大的情况下，还在施工，下车后，所有人从破烂不堪的临时通道出来，还和地铁不连通，同行的人都说像回到了80年代的火车站。。。。
4、洛阳是文明城市，还是全国性综合交通枢纽城市，火车站地铁也通了，广场也建了，玄武门大街也建了，火车站里面还止步不前，不知道站领导及主管部门在做什么。
回复部门：洛阳火车站 2023-04-19 15:01:11
首先感谢您对洛阳车站工作的关心和支持，十分理解您对铁路站房改造的迫切心情。铁路的站房改造由铁路和地方政府共同努力，经过上级立项、设计、论证。车站将积极向郑州局集团公司和地方政府汇报和反映。我们按照国铁集团“交通强国、铁路先行”的整体部署，不断提升车站内部环境设施条件和服务标准，努力改进旅客出行需求，改善旅客出行体验。感谢您对洛阳车站工作的关注和理解。
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