或者
4月5号晚上到大张盛德美买的鸭架，到家吃时候发现有异味。随后到店里找商家他们一直说正常没有异味。最后他们自己的员工闻了，悄悄给主管说，这才直说退货。根本不说道歉（当晚服务台都有监控）
现在正值洛阳40届花卉期间出现了这个食品安全问题。第一时间不是如何改正而是推卸责任。亏的大门口还挂着食品安全的标语糊弄谁呢？想想都来气，要是来洛游客买了他们是什么感受？直接给城市抹黑。强烈要求：熟食区域重视食品安全。还是店大欺客，不把食品安全法放在眼里？肆意而为？还就是我就这样，你一个消费者能拿我咋样？第二天到超市看了鸭架还照卖对昨天说有异味的置之不理。还是明知有问题装作不知道？等找到了再说大不了退货吗？想想都生气！!
回复部门：市场监督管理局 2023-04-09 17:51:01
网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实，辖区天津路市场监督管理所和您取得联系，经调解，商家首先给您办理退货，并向您致歉，同时按照您要求进行赔偿，执法人员责令商家做好卖场的商品质量管理、检查，避免类似问题出现！祝您生活愉快！
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