年前在洛阳居然之家王城店顾家家居购买了一套沙发,合同上写着保价,在发现别人买的比我们便宜时顾家家居以各种理由各种套路不认,投诉400顾家总部电话没有回音,这样的公司诚信何在,买的时候承诺一大堆,真遇事各种理由推脱,希望领导给我们消费者做主!!!
回复部门:市场监督管理局 2023-04-06 10:26:20
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至西工区市场监督管理局调查核实,辖区建材市场监督管理所和您取得联系,经调解,商家承诺与您协商处理并赠送小礼品作为补偿,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解,祝您生活愉快!
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