或者
今天洛阳阴天室外温度14度 北郊机场一楼大厅一排冷风循环出风 所有候机人员都冻到不行 很多人穿的也很少 去询问了机场工作人员才知道这个冷风一年四季都开着 工作人员都轮流感冒过一遍了 给领导反应也没有人管 这就是洛阳对待外地游客的态度吗 这么冷的天让外地游客在机场冻生病回家
回复部门：洛阳民航 2023-04-05 17:05:54
旅客您好，对于您在我机场的不良体验，我们感到非常抱歉。收到您所反映的问题后，我们高度重视，立即组织有关部门前往现场进行核实，确定了您提到的一楼冷风循环，实为候机楼新风系统。该系统的主要功能是为候机楼输送新鲜的室外空气，加强室内空气对流，以确保候机楼内良好的空气质量。
我们会在每日固定时间段开启新风系统，同时会根据候机楼内空气状况以及旅客集中程度，适时开启新风系统。因该系统输送的是室外新鲜空气，存在室内外温度差，可能会让旅客感觉正在输送冷风。目前，我们已要求有关部门研究改善新风系统的设置及开启条件，进一步提升服务质量，优化服务意识，定期跟踪改善情况。
最后，非常感谢您对洛阳北郊机场的关注和支持，我们始终致力于为您和广大旅客提供良好的乘机体验。
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