或者
畔山兰溪三期于2021年12月30日交付业主，截止目前小区用电还不能移交电力公司，业主仍无法在电力系统中查询到个人用电信息，物业一直自己查询电表并以0.58元的电价代收，电费用电信息不够透明，且不方便业主电费缴纳使用，请问这个项目是为什么一直不能移交电业局，何时采用将个人用电费用清晰明确化。一直不移交电力公司，是施工质量不满足电业局规范要求吗？ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，香榭里·兰沁苑居民用电建设单位已按购房合同约定完工，并已取得竣工备案证明，目前小区供电是正式电，供电方式为转供电，属于电业局供电，电费有小区物业代收代付，电费严格按照物价局规定的标准，居民合表用户每度电0.568元收取，并未出现加价行为，电费每两个月收取一次，物业先给电业局进行电费垫付，业主先用后缴，另外业主用电数据物业也会再收费前在小区每栋楼的大堂进行公示，业主如对电费有异议可联系物业客服，有工程人员陪同业主现场核实电表度数，目前缴费方式为:1、业主可到物业客服前台查询电费并缴纳费用；2、下载E居管家并添加房号，再App上也可以缴纳费用；关于转直供电，经向供电局沟通了解，回复为需小区全体业主同意并签字，然后向电业局递交申请并请专业的电力公司进行电力改造，电业局验收通过后才能转直供电，改造费用有全体业主承担。 感谢您对我们工作的监督与支持！
回复部门：老城区 2023-03-31 09:51:15
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，关于该问题，社区工作人员已与物业积极沟通协调并及时进行处理，街道办事处将持续关注问题发展情况。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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