或者
都知道出租车是城市的一张名片，是对外的一个窗口，不能不说，最近几年随着监管力度的加大，市区内出租车有了很大改观，高铁，机场形象改变最大，绝大部分出租车师傅能诚信经营热情服务。
但是让人痛心的是洛阳的重要窗口地带名片很脏，这些年几乎没有得到改观，尤其是几个重要景区情况最为严重。仍有不少害群之马，恣意践踏出租车形象及城市形象，造成大量乘客流失，多年来没有得到有效解决，这会让洛阳辛辛苦苦的形象功亏一篑。
这里重点要说的是白天以龙门石窟景区，白马寺景区为主，夜晚是洛伊古城景区最为混乱，龙门石窟白马寺以附近村里的司机为主要团伙，长期盘踞在景区候客处，路程稍微近点，甚至30元左右的活都看不到眼里，他们拒载，挑活，强行拼车，态度恶劣，在通道里不理想的活不拉，别的司机也走不了，乘客急去高铁赶时间都走不了，这些唯利是图，见利忘义，根本不考虑洛阳形象和出租车形象，给外地及本地乘客带来恶劣影响，他们素质低，以土著为主，从不考虑行业和城市形象，是造成大批乘客流失的罪魁祸首。让远道而来的游客大失所望大失所望，旅游心情大受影响，对司机来说，乘客源将大量减少，这不是搬起石头砸自己脚的愚蠢行为是什么？
就这几个窗口是管不了，还是不想管？
可这些窗口太重要太敏感，这治理，就是一句空话！
我这里有几个建议和措施实行起来有何难？
1，在景区显著位置挂上运管监督电话，提醒乘客如何投诉维护自己的权益。
2，这招最灵。每辆出租车都有电子显示屏，天天滚动播出交通监管电话和乘客注意事项，相信通过高密度大范围宣传，让欺诈乘客的坏司机彻底斩断偷奸耍滑的念想。
3；一定要加强对景区保安及门卫培训力度。维持秩序，加强监管，有卖人情的直接开除。
4；这条很重要，派出交通执法队员，在游客高峰期定点驻守，甚至通过明查暗访，象机场一样，发现违规行为立即制止并记录在案，作为处罚依据。
5，组织志愿者队伍协助景区做好监督管理，发动人民群众自觉抵制败坏洛阳形象的行为！
有了这几条，我们就不信景区的猖獗行为得不到遏制，就看你想不想干，是真干还是假干！！！
回复部门：交通局 2023-03-31 15:14:20
收到网民反映需提高我市出租车驾驶员整体形象、增强服务意识的建议，回复如下：1、我单位已在部分景区候车点及全部巡游车车身上张贴12328投诉监督电话。2、在牡丹花会前期，已组织巡游出租车企业及部分司机代表召开会议，要求所有巡游出租汽车公司要切实担负起依法合规经营的主体责任，进一步强化行业自律意识，主动对照相关法律法规和规范性文件要求，抓实抓细所属车辆驾驶员的教育培训和管理工作，采取有效措施降低投诉率、违章率，为人民群众安全、便捷、舒适出行提供优质服务。3、持续开展出租车行业服务综合提质，强化文明礼仪知识和优质服务技能培训，提高出租汽车从业人员服务质量，努力把我市出租汽车行业打造成洛阳流动的名片。牡丹花会前，制作志愿服务手册，发出倡议，做到行车文明、经营文明，提升出租汽车从业人员规范经营、安全行车及文明服务意识。4、欢迎广大市民共同参与出租汽车经营行为的监督，若发现违规经营行为，记清车辆号码，保留相关证据，及时拨打:12328或110进行维权举报，接到违规行为举报后，迅速调查处理，如果属实，将按照相关规定严肃处理。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
