我在2020年我家在华耀城(洛阳)实业有限公司在洛阳市伊滨区诸葛镇开发的公寓楼,8号地块二期公寓9层购买了相邻5间公寓。后来在2022年8月31日开发商在未达到交房条件的情况下强制交房,单方面通知无论是否收房,违约金停止计算,物业费从当日开始强制起算,后来我们被迫在2023年2月24日收房,收房时候开发商拒绝验房强制性交房,收房之后遇到的问题如消防喷淋不符合样板房和装修要求,房顶消防管道过低,水电没有并入城市供水系统和国家电网,水电费远高于正常收费,物业通过水电要挟业主,宽带不通,各种巧立名目的乱收费等问题,向开发商反馈无数次仍置之不理。
后来通过12345市民热线把投诉问题转给洛阳市住房和城乡建设局无数次,转了几个月,几乎一两天转一次,但是洛阳市住房和城乡建设局没有任何回复,没有任何反馈,每次都是今天投诉登记后,隔一天收到短信说问题办结,但是中间没有电话没有短信没有任何人出面解决任何问题,如此周而复始重复数月。(从12345市民热线的投诉记录可以证实)
同一栋楼无数业主遇到同样遭遇,引起群众对监管部门和基层政府的严重不满,希望可以查处洛阳住房和城乡建设局严重的懒政怠政,推诿不作为的违法违规违纪问题,严查相关工作人员,给与相关工作人员严厉处分。尽早挽回监管部门和基层政府形象。
回复部门:住房和城乡建设局 2023-03-28 16:03:49
网友您好:经了解水电问题,均有水电部门进行验收不在我局职能范围,物业费问题建议向所属地区物业办进行咨询处理;感谢您的关注与支持!
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