早上起来突然发现电话欠费了,一查欠了二十多,前天收短信提醒还剩七块多,10086的app上咨询投诉了,没多久客服就回电话了,说是业务都显示正常,另外还有一个什么电视的业务扣了30,我说不就不知道那个是啥,他说这个是在电视上订购的,只要在电视上一点就算订购了,我问说你们这个就不需要任何本人的确定?不用要密码也不用什么验证码吗?回答我说是的,只要电视上点了就算成功订阅。然后又说要不可以给你订购一个什么屏蔽啥的业务,这个是不扣费的......现在真是听见订购俩字都怕了
要真是这么说,算你中国移动牛..真牛....之前老是在视频新闻啥的上面看这种事儿,今儿还真正经体验一回!
我就问一下移动现在这电视搞得这么复杂,是不怕老人孩子啥的看不懂吗?估计是怕让人家看懂了扣不了钱了吧....
30嘛,也不多咱认了,虽然咱不知道这是咋订购的但确实是说订购过了,不过这订购的环节草率了点吧,给我说电视上一点就算成功了,我登录个账号查个话费还要短信验证码呢,咋就掏钱这么容易呢......
算了咱也没啥证明的图片、视频啥的,大家看看以后注意避坑吧....哈哈哈哈
回复部门:中国移动 2023-03-27 15:17:30
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