您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 请银保监局关注中国银行不作为行为

    银保监局领导好:本人投诉中国银行不作为。本人2月中旬在中国银行APP上提交个人住房贷款提前还款申请,截止目前一个多月了,一直在审批状态不往下走。按贷款合同约定提前还款申请需要提前一个月提出申请,这都一个多月了还在拖延,打客服热线也是相互推诿扯皮,说APP申请的不一定顶用。网上申请不顶用的话为什么要受理?为什么不提示不顶用?为什么一个多月了毫无动静,也不告知客户?同样的渠道,去年我的还款申请怎么就可以通过呢?中行这种不作为,直接导致客户多还一个月的利息。希望银保监局领导关注一下,及时为普通民众止损!

    网友1020595 2023-03-25 评论1 浏览3442 编号 20230325145104150 [银保监分局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:银保监分局 2023-03-27 08:35:28

网友您好,您所反映的问题我分局已知悉,您可以拨打0379-63307562将详细的情况向我分局反映,我分局有专岗人员为您进行处理。感谢您对银保监分局的信任与支持!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 我也反映过这个问题,没有用,道德的底线是法律,人家就是游走在两者之间,,,他们的行为确实不违法,但极不道德,你拿人家没办法的!

    2+1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。