我是河南省省洛阳市移动分公司的手机用户,最近2个月总是一个月扣19.9元钱,显示为哔哩哔哩随心看会员,这个业务我并不知情,也没有使用过,今天才发现。请把多扣的钱39.8元还给我。希望贵部督促一下河南移动分公司把多扣的钱退给我。
回复部门:中国移动 2023-03-25 09:23:06
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