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  • [投诉] 报名参加驾校后,因身体原因能否退费?

    2015年1月份,我在嵩县英才驾校报名参加驾驶员培训,报名费3300元,体检费50元自付,后因家庭原因,个人眼睛视力手术因素,身体健康状况欠佳,至今没有参加驾驶员培训。在这8年期间,就退回缴费一事,我找驾校多次,工作人员答复驾校负责人变换了,扣除建档费,只退2100元,我不同意,几经周折,又说时间长了,他们少赔点,只给我退2500元,我不明白为什么学不成驾培,也不退费?啥都没有学,没有参加任何一项考试,凭白无故克扣800~1200元,试问这样处理的依据是什么?合理吗?

    夏天的雨滴 2023-03-23 评论1 浏览1595 编号 20230323152219844 [嵩县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:嵩县 2023-03-27 15:26:30

网友您好:

             经调查,反映人于2015年1月11日在英才驾校报名建档,现因个人原因不愿继续学习,要求英才驾校退费,双方未达成一致而投诉驾校。 依照驾培行业政策,2019年以前学员考试费由驾校代缴。诉求人于2015年1月11日建档,驾校为该学员代缴考试费510元。英才驾校负责人表示各方面都以服务为主,驾校为学员代缴了考试费510元,为学员建档往返洛阳产生的差旅费、人工费、税费约290元,合计800元,经调解英才驾校愿意扣除已经产生的800元费用,将剩余培训费退给学员,根据上级文件指示,英才驾校行为合法合规,暂无法调解,建议走司法途径解决。

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  • 2015年1月5日,我报名参加英才驾校,后因身体原因,不能参加驾校培训,遂多次要求退费,但驾校却让我找家人顶替学习,试问父母80多岁高龄,生活不能自理,怎么学习?本人身体健康欠佳,视力模糊不清,怎么学?孩子正上着学,辍学去学?现实是学不成,没法学!就退费一事,我多次诉求无门才投诉

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