新区热力公司虚假回复，你们要干什么？_百姓呼声

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[投诉] 新区热力公司虚假回复，你们要干什么？

用户提问 2023-03-17 10:51:16

延长供暖屋里暖气片是凉的，安排师傅上门查看，我们在门口交流，师傅说进水温度不足37度，他也没办法。你们回复是进行了滤网清理，师傅都没进屋请问清理什么了？现在暖气片还是凉的，你们难道是为了回复而回复吗？虚假回复，要不得！看来你们还是要加强作风教育啊！ [查看详情+]

水务集团新区热力分公司回复 2023-03-17 11:24:21

尊敬的网友：您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：接到诉求后第一时间与诉求人联系后上门，该网友自装暖气设施滤网脏回水不畅，已安排供暖小管家延伸服务去现场排查帮助供回水反冲洗，如有问题可直接联系小区供暖小管家。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。新区热力分公司 2023年3月17日

要不下午你们领导来，我们一起去换热站看看进水温度！

热力新区水务进水分公司回复温度看看领导集团

网友1047310 2023-03-17 评论1 浏览2214 编号 20230317112914708 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-03-17 11:43:29

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
     国宝华府一期供暖正常，各运行管理单位根据室外气温的变化，科学调节热力站的运行参数，确保广大热用户安全舒适用热。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                          2023年3月17日

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网友1047310 2023-03-17 13:17:58 【洛阳市洛龙区】

正常供暖，暖气片是凉的，这也叫正常！

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水务集团新区热力分公司回复 2023-03-17 11:24:21

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