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  • [投诉] 关于孟津区麻屯镇新艺小区物业的不作为问题

    问题有三点长期无法解决

    1、小区供水问题,经常性停水,这个问题已经持续十多年不能得到解决,家里经常得存水,现在已经影响正常生活

    2、小区内停车问题,物业不管不问,杂乱无章,电动车随意飞线充电、汽车随心所欲停放,住户数量多,业主车都不够停,外部车辆也不管,造成多起因停车问题的矛盾纠纷

    3、房屋漏水问题,主要集中在七楼六楼,有的已漏到五楼

    4、原来小区北面有个专门的消防通道,现在小区物业在未经过业主同意私自把旁边房子租给宾馆,现正在占用消防通道建电梯,给后期小区居民安全造成巨大隐患

    网友1309503 2023-03-16 评论2 浏览1291 编号 20230316112754750 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-03-16 14:41:27

尊敬的网友:
               您好!现将调查处理情况反馈如下:  经调查,诉求人反映情况属实。1、关于小区经常停水的问题,住房中心已要求物业检修小区供水管道,如小区水压小,应及时向供水单位反映,增加水压,在维修管道或者需要停水时要提前通知业主。2、关于小区停车乱的问题,新艺小区车多停车位少停车难,导致个别业主停车不规范或无视禁停标识违规停放,为此物业秩序管理人员每天坚持采取包括贴单提示、电话通知、上门告知、当面劝阻等方式清理违停占道车辆,关于停车问题也希望热心业主提出好的意见与建议。住房中心已要求物业加强停车秩序的管理,确保小区消防通道畅通;同时加大对飞线充电的治理,加大宣传力度,增加电动车充电桩,坚决杜绝电动车飞线充电现象。3、关于房屋漏雨问题,住房中心已要求物业尽快统计小区漏雨情况,小问题由物业维修,需要使用维修资金的,住房中心将尽快批复。同时,物业联系开发商,把因质量问题和未过质保期漏雨的,协调开发商尽快维修。4、关于占用消防通道、私自出租房产问题,诉求人反映问题为小区开发商对其名下房产进行装修使用,并非物业私自出租。我们已要求物业,对其装修进行管理,如存在违建或者违规行为要进行劝阻,必要时上报城市管理部门。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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[网友交流] 最新 最热

  • 新艺小区物业那叫物业吗,啥事不管大门敞开,路灯卫生更不用提了

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  • 物业收费服务些什么,垃圾清理不干净,还有些垃圾堆在那里很长时间不见处理

    7+1 +1 回复

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