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  • [投诉] 老城十字街地摊衣服不退换

    3月7日晚上在老城十字街地摊买了一套衣服,回来试穿后,由于质量问题穿上衣服扎人,贴身穿浑身痒,3月8日晚上去处理,卖家态度极其恶劣对我进行言语攻击还概不退换,当场打了12345。回复是1-4个工作日给我处理,但至今时间已过依然没有处理。昨天有接到电话说不归他们管

    网友1309437 2023-03-15 评论0 浏览1154 编号 20230315185012229 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2023-03-16 10:14:59

网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至老城区市场监督管理局调查核实,辖区西南隅市场监督管理所和您取得联系,经了解,由于您反映的是地毯购买的衣服,夜市地摊不属于市场监管部门职责范围,西南隅监管所执法人员已电话告知您可以到十字街夜市找古城管委会夜市管理人员帮其解决。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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