或者
响应国家政策，买了新能源汽车，一年多了，充电桩到现在装不上去，电力公司说需要物业出证明，物业说他们没出过证明，但是小区里面前前后后装了20多家充电桩，我家的充电桩却一直装不上去。我们两头跑，但是却被踢皮球一样踢来踢去。现在的法治社会是让老百姓响应了国家的政策却用不上电吗。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！关于您反映的问题，经了解，名门世家小区在前期建筑设计之初未设计新能源充电桩的地下室停车位专用电缆桥架、用电电源线路和负荷。物业作为服务企业无法提供同意施工许可证明，建议您可直接向电力部门提出新能源充电桩安装申请。感谢您对我们工作的理解与支持！ 涧西区瀛洲街道办事处
电力公司拿出自己公司的文件说必须要物业出具证明。物业说国家文件没有说自己必须出证明而且物业说自己就从没有出具过证明。但是小区里面确实已经安装了一二十家充电桩了。我现在应该听国家的？还是电力公司的？希望政府部分给个满意的回复。
回复部门：涧西区 2023-03-08 17:34:15
尊敬的网友：
您好！经了解，按照相关规定，办理安装充电桩事宜主体责任属供电公司，另外洛阳名门世家为用电抄表到户的直供小区，用电中的（新装、开户等手续）全部对接的是业主本人（或户主户表），建议您向电力部门咨询处理。感谢您对我区工作的关注与支持！
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