[老城区] 什么时候解决明阳佳苑部分业主回家问题？

lyd_m38o01Xr621

2023-02-09 15:17:36

领导，我看到你们回答业主问题只听物业一面之词，你们多了解了解白姓问题，关于交物业费现在为啥下降，物业服务不到位，可以下来了解听听百姓呼声，就拿我来说也几年没交物业费，因为楼上违规装修造成我家损失，多次找物业来看排查就是不来，说人家交有押金，有押金就能违规吗，这事我反应到区政府，政府物业办通知物业立即整改让我去物业配合到了物没人管说领导不在，后来多次去找就是这一句领导不在去开会，后来到社区反应过工作人员说马上通知物业处理，到目前也没解决，楼上洗衣服我就找物业让来看，可是就不来，交物业费不给服务，我年年去几次找物业，你把问题解决了我就交物业费，到目前也没解决。关干房屋界定卡我跑前后到售房部今天补着明天有䃼钱跑了多长时间才办下来去领时说物业拿走了我真不明白这和物业有啥关系，领导大人你们说物业应该不应该扣我界定卡。业主反应门禁卡被停用到目前看你们也没解决我的也被停用了，我们家有老人有病每天早上去医院晚上回来，站到门口看有人进入跟着进，想问一下领导没交物业费不让回家物业这样做对吗？前几年咱社区组织了有社区领导，派出所领导，我们小区业主的座谈会，其中谈到物业费捆绑门禁卡的问题各位领导表示如果发现这种情况第一时间通知我们，现在老百姓反应这么长时间也解决不了，你们可能也有难处可以理解。现在我家有病人也比较忙，有时间我会向高层咨询是我们错吗。

已办理

294

回复部门： 老城区

2023-02-14 14:37:25

尊敬的网友：

 您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，关于进入小区问题，门禁卡因业主长时间欠物业费而导致门禁卡升级时间短，正常交物业费的业主门禁卡升级时间长，若都一样升级，正常交费的业主也将不再交物业费，物业将无法生存。关于楼上违规装修造成业主家损失问题，业主要先和楼下业主协调，若协调不成，在业主正常交费情况下，物业有责任和义务为双方进行协调，但如果物业协调不成时，楼上业主将自行通过法律途径解决。

感谢您对我们工作的监督与支持！



发帖人对部门回复是否满意

满意 不满意

我们自己的房子凭什么让一个没有和我们签订任何物业合同的外人来管理？10年解决不了有什么不可告人的事情！车进不去家，人进不去家！这是我们自己的房子！！！不是别人的！！！更不是这个所谓尚郡物业的！！！没有和我们业主签订合同！没有公示过！10年没有公示过任何费用！！！这样合情合理合法吗！老城区物业办正面回答问题！！！不要让业主去查！！！进我们家们为什么不和我们打招呼！你们这样做是犯法的！！！

啊不

3天前

这个所谓的物业没有经过任何的公示，更没有和任何业主签订过物业合同就来到了我们小区，除了会收钱什么都不会，并且多次向区里反应，也不知道什么原因每次都不给予正面回应，包括业主现在想把车开回家，也不行，要缴纳所谓的物业费，不交就是不让进。我想问问各位主管领导我们自己开车回家为啥还要给外人缴费？从2017年开始，就没有公示过任何物业收益的去处，这钱去哪儿了？缴纳水费，物业费从来都不给开发票这合理合法吗。请给予回复。你换物业公示了吗？小区业主已经入住业主们知道了吗？别让业主去物业看手续，请正面回答是否合规

啊不

5天前

领导这是物业回复我的，这样回复负责人吗？我们百姓有些法不懂请政府帮我的解释一下，公道一点好吧？第一，门禁卡业主不交物业费就不能回家，回家时间长短和交物业费长短有关吗，这是那条法规定的，前年在社区座谈会听几位领说物业费捆绑门禁卡是违法的，能不能普及一下因为有些法不太懂，对我们以后有些帮助，。第二界定卡你们没有回答我，我买房是和合同的我的界定卡应该有售楼部给我的，我没有委托领去，尚郡物业为啥扣了我界定卡这违法不违法。第三，在我正常交物业费的情况下楼上违规装修把洗衣机装在阳台上，下水接到空调管道一排污水我家窗户都不敢开，从墙上渗透我家造成我家多次损失，我多次找物业来看都不来，说人家交有押金，污水排到空调管是不是违法，是不是公共设施？现在他们这样回答对吗，收物业费是服务啥的，这几年的损失你们物业没责任吗。我年年找你们咋不说清楚？你们就是这样回答，。我们老百姓是相信党和政府的，。