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  • [投诉] 水务公司止回阀有问题造成水费损失,为什么要住户承担?

    我在宜阳碧桂园的房子至今还未入住,2022年8月的时候莫名产生水费将近200元,当时自己收到信息没有留意就给交了,9月的时候又通知我产生400多元的水费。我联系物业和维修部上门查看后,发现户内并无漏水现象,到水井房查看水表自己会转动,一会儿正转一会儿倒转。然后联系宜阳县水务公司,水务公司安排两个工作人员上门查看,户内没有漏水现象,水表确实是自己会转动。工作人员换过止回阀我们观察几天之后,确实是不再转了,证明确实是水务公司止回阀的问题,责任方在水务公司,我们不应该承担这几百块的水费。随后我多次沟通水务公司,包括打电话、和物业人员一起到水务公司前台去沟通,水务公司给的回复是他们不承担该费用。至今为止,因欠水费产生的违约金也已经有300多元了,合计700多元。请问该由谁来承担我的损失?

    俗人一个 2023-02-16 评论1 浏览2354 编号 20230216164707965 [宜阳县]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:宜阳县 2023-02-20 09:28:28

尊敬的网友:
         您好!目前该用户供水正常,并就水费费用情况达成一致意见。感谢您对供水工作的理解与支持。


                                                                                                                                        宜阳县水务集团有限公司

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  • 网友你好:您反映的事项已收悉,请保持通讯畅通,我公司工作人员将与您取得联系,感谢您对供水工作的理解支持!

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