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  • [投诉] 洛阳城燃热力不交电费，导致伊川县凤凰城提前停止供暖

    洛阳城燃热力不交电费，导致伊川县凤凰城提前停止供暖，我们交了供暖费，现在却提前停止，打电话给城燃热力，只会说正在协调，不解决实际问题，只会互相推诿

    网友1258148 2023-02-16 评论0 浏览21964 编号 20230216112508177 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2023-03-01 08:54:43

尊敬的业主：您好，今年公司遇到难关造成设备停运。我公司经多方协调努力仍未能恢复供暖，对此我公司向所有业主致以深深的歉意，考虑接下来天气渐暖，和业主代表沟通，对贵小区按30天进行核减退费。对于下一年采暖季，公司郑重承诺，保证全季供暖，给各位带来不便再次致歉。

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