新安县东区天宝花苑小区高区暖气，2月6日之前，没降温时，进水温度54度，很热。近日突然降温后，暖气处于瘫痪状态，在家必须穿羽绒服。因家里有婴儿，从2月6日到今天，给热力公司反映不下20回，每次都是说，等等，正在升温。我记录下来，让工作人员检修。六号机组坏了，修好了。马上就正常了。六号机组根本没有坏，谁胡说坏了。清理一下管道，再打电话反映。小区都热，就你家不热……不同工作人员，回答不同。云里雾里，前言不搭后语。甚至说法上互相打架。但有一点都一样，都只光玩嘴，一点实事儿不办。工作上走过场，对群众冷暖敷衍了事，收了钱，就万事大吉。这种可恶的工作作风，服务意识，远比暖气不热更令人愤懑，希望热力公司领导能反思一下，不要让群众添堵。