第一问能力问题，纳税人养你们一年，只让你们提供保障供暖四个月，大家也都全额交了费，可你们从11月15日到现在两个多月，停供几次，一共停供了多少天，停供很突然，为什么没有让物业在电梯里公告，有多少人不知道，一直流着凉水扣着钱，还有阀门关了还扣钱，怎么回事，你们有没有的方案，是最后你们一拍脑袋说减几天就减几天，还是不减费用，是不是应该找些业主一起讨论。

第二态度问题，不断出问题，态度就是那种独门生意，爱咋咋地的感觉，热线电话问什么都不知道，网上投诉，都是复制粘贴。说着君悦蓝庭，还说不是你们供的，还说打电话了，就这样忽悠吗？

第三应急能力问题，不断出问题，就没有应急预案，这次何时恢复，也没有确切日期，顾客是上帝。纳税人是你们的衣食父母，你们就这样对待上帝，对待你们的父母吗？

没能力就腾腾位置，行不！