或者
从2月3日开始，君悦蓝庭南北两区的暖气就无法进行正常供暖，这两天大降温，家里老人和孩子都受不了，多方联系，先是告知新安县机组故障，影响部分小区供暖，预计7日晚恢复，直至今日，暖气依然没有回温，今天咨询后告知不是因为锅炉故障，而是天冷了，就把我们转供的9家小区热源阀门给关了，可是流量还在走、费用还在扣，何时才能恢复供暖！！！！
回复部门：高新热力公司 2023-02-09 17:04:20
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
因热源故障等原因，贵小区暂无法供热。我公司已将该情况上报市、区相关部门，市政府有关部门正在协调热源调剂工作，我公司随时保持与市热力公司沟通，待热源恢复后将及时恢复供热。感谢您对我们工作的理解和支持，如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年2月9日
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